SERVİSLİKLERİMİZ

13

12 10 9

8 7 6

 4 3

2 1

Bakım Anlaşmaları :

  • Sözleşmeli destek/bakım hizmetimizle müşterilerimizin bilgi ve teknoloji altyapılarının standartlara uygun bir şekil çalışmasını ve sistemlerinin bir bütün olarak çalışır durumda bulundurulmasını sağlamaktayız.
  • Sözleşmeli destek ve bakım hizmetimiz ile müşterilerimizin yararlanabileceği avantajlar aşağıdaki gibi sıralanabilir.
  • 7 gün / 24 saat sınırsız destek ve hizmet alabilir.
  • Kendi işinizin gerektirdiği çözüm süresi garantisi alabilir.
  • Garanti kapsamında olsun olmasın tüm ürünler için genişletilmiş yerinde garanti hizmeti alabilir.
  • Parça dahil  destek/bakım hizmeti ile sözleşme süresi boyunca sistemler üzerinde oluşan bir problemde ürün muadili bir ürün ile  ücretsiz olarak değiştirilmektedir.
  • Peiyodik bakım ile problemlerin daha önce tespiti ve önleminin alınması ve sistemin sürekliliğini garanti altına alabilir.
  •  Raporlama ile sistem üzerinde oluşan problemler, bu problemlerin çözüm süreleri ve ne şekilde çözüldüğünü görebilir.