Sektördeki pek çok firmadan farklı olarak Ficom, yalnızca donanım temininde değil; teknolojik ihtiyaçların tespiti, uygunaltyapının oluşturulması, donanım temini ve kurulumu, yazılımların yüklenerek çalışır hale getirilmesi, gerekli eğitimlerin verilmesi, veri güvenliğinin sağlanması, periyodik bakımlarının yapılması ve teknik servis ve destek hizmeti verilmesi işlerinin tümünü anahtar teslimi proje mantığında yürütmeye odaklanmıştır.